- скорая медицинская помощь: 03 (со стационарного телефона), 103 (с мобильного), круглосуточно;
- «горячая линия» по вопросам новой коронавирусной инфекции – 122 (с любого телефона), круглосуточно;
- колл-центр для жителей в целях консультаций медико-психологического характера по профилактике, а также при лечении новой коронавирусной инфекции 8(845-2) 320-222 (ежедневно с 08.00 до 21.00);
- в выходные и праздничные дни с 9.00 до 18.00 по вопросам организации оказания медицинской помощи гражданин имеет возможность обратиться в министерство здравоохранения области по телефону 8(845-2) 67-07-02 с 09.00 до 18.00. С 18.00 – по телефонам оперативного дежурного «Центра медицины катастроф»: 8(845-2) 79-93-12, 79-93-13 (круглосуточно).
На официальном сайте министерства функционирует раздел
«Общественная приемная», где в круглосуточном режиме можно задать вопрос или оставить комментарий.
В праздничные дни поликлиники области работают в режиме «выходного дня» – с 09.00 до 17.00. До 14.00 осуществляется телефонная запись на вызов врача на дом. При возникновении экстренных показаний к медицинской помощи необходимо обращаться в службу «03», за неотложной помощью – в поликлинику по месту жительства.
«Горячая линия» Росздравнадзора – 8-800-550-99-03 (круглосуточно).
Экстренные службы, учреждения стационарного типа работают круглосуточно.
На официальных сайтах медицинских организаций, подведомственных министерству здравоохранения области, агрегированных в медицинском портале области http://medportal.saratov.gov.ru/, размещены телефоны руководителей мед.учреждений, в том числе мобильные, по которым жители также могут обращаться для решения острых вопросов.